Hoge waardering voor webinar OV-betalen

1 oktober 2020

Hoge waardering voor webinar OV-betalen

Het webinar over nieuwe vormen van OV-betalen van reizigersorganisatie Rover en innovatieprogramma OV-betalen,  is goed ontvangen door de deelnemers. Het webinar kreeg een 8,2  voor zowel de sprekers als de inhoud. In totaal hadden 115 mensen zich aangemeld, waarvan er 97 daadwerkelijk hebben gekeken.

Freek Bos (directeur Rover), Bas van Weele (programmadirecteur OV-betalen) en Chris Meeuwsen (user experience designer) gingen onder meer in op de ontwikkelingen binnen het werkprogramma; en op de vraag hoe de reiziger wordt betrokken bij de invoering van de nieuwe vormen van OV-betalen. De deelnemers aan het webinar gaven aan dat ze gemak en eenvoud (46%) als criterium belangrijker vinden dan meer keuzemogelijkheden (31%) of meteen bruikbaar voor iedereen (21%). Op de vraag: Ik ruil mijn OV-chipkaart in voor mijn bankpas , antwoordde 36%: ik kijk de kat nog even uit te boom; 34% stapt meteen over op de bankpas en 28% houdt vast aan de OV-chipkaart.

Webinar gemist? Terugkijken kan via deze deze link (wel even aanmelden).