Op deze pagina kunt u documenten downloaden rond de Coöperatie OV-bedrijven of het Innovatieprogramma OV-betalen.

Nederland is behoorlijk gewend geraakt aan de OV-chipkaart. De klantwaardering is toegenomen van 6,8 in 2010 tot 8,2 in 2017. De meeste reizigers, reizen dus naar tevredenheid met de OV-chipkaart. De ervaring leert echter dat het nóg beter kan: Nieuwe betaalmiddelen dienen zich aan, bieden een kans om betalen in het OV te vergemakkelijken en kunnen een positieve bijdrage leveren aan de beleving van de reis. 

De Visie OV-Betalen omschrijft hoe die nieuwe manieren van betalen in het OV zich de komende jaren zullen ontwikkelen.